Mijn tijd is waardevol en die van jou is dat ongetwijfeld ook. Als je te laat bent op jouw afspraak, verlies je die tijd en is de behandeling dus korter. 

Afspraken kunnen kosteloos  verplaatst of geannuleerd worden tot 5 werkdagen voor de geplande afspraak.
Dit geeft mij de tijd om deze plaatsen in te vullen door andere klanten.

Bij minder dan 5 werkdagen vooraf wordt er een administratieve kost van 5€ aangerekend.
Bij minder dan 48 uur vooraf wordt er een administratieve kost van 10€ aangerekend.
Bij minder dan 24 uur vooraf wordt er een administratieve kost van 15€ aangerekend.
Bij NO-shows wordt er een boete van 20€ aangerekend.

Iedereen krijgt 1 joker per 12 maand 
omdat er uiteraard altijd een geval van onmacht kan zijn.
Ziekte attest = geen administratieve kost.
Ziek maar geen attest = JOKER

Is de prijs van de behandeling lager dan de kost of boete, dan betaal je gewoon de prijs van de behandeling.

Uitzondering
Vraag je om je afspraak in dezelfde week te verplaatsen, zonderverplichting.
Dus dat je afspraak mag blijven staan als het niet lukt voor mij.
Dan moet je uiteraard geen admin kost betalen!

Voorschot
Momenteel gaat er een voorschot worden gevraagd voor:
– nieuwe klanten
– vorige afspraak was een no-show
– vorige afspraak was meer of 6 maanden geleden

Boek je online gaat het voorschot automatisch gevraagd worden.
Boek je via ons telefonisch of per e-mail dan vragen we een storting van 20€.
Dit bedrag wordt uiteraard in mindering gebracht op de dag van je afspraak.

Als tegenprestatie beloof ik om onze afspraken te respecteren en zelf ook altijd op tijd te zijn.